PMBOK: Documento de Início do Projeto (Charter)

Dependendo do tipo e da complexidade do projeto ele será mais ou menos extenso, com determinados capítulos mais ou menos desenvolvidos, sem no entanto se perder de vista que é:

• Um documento guia para o desenvolvimento futuro do projeto;
• Base para os processos de detalhe que se seguem no âmbito do processo de planeamento;
• Elaborado para explicar a todos os intervenientes a razão e os objetivos do projeto

 

De forma a cumprir os seus objetivos o Documento de Abertura do Projeto deve ter uma estrutura semelhante à que abaixo se propõe.

• Introdução – Serve para enquadrar o documento, permitindo aos diversos leitores, que não têm de ter um conhecimento sobre as metodologias de gestão de projetos, perceber o contexto e o propósito do documento
• Necessidades e Ambiente de Negocio – O nome pode variar de acordo com o teor do projeto, mas este é o capítulo em que as razões que levaram à execução do projeto são explicadas. Descreve-se de forma sucinta o problema ou a oportunidade que se pretende endereçar, bem como os mais relevantes fatores que foram considerados no âmbito do processo de tomada de decisão (Por ex. tendências de mercado, Estratégia da organização, etc.)
• Objetivo – Descreve-se os objetivos e resultados que se pretendem obter com o projeto e de que forma isso contribui para resolver ou aproveitar a necessidade / oportunidade identificada e descrita no capítulo anterior
• Enquadramento da Solução Proposta – Descrever em termos gerais a solução que se propõe implementar. De que forma os objetivos serão atingidos, incluindo os aspetos mais importantes do âmbito do projeto
• Pressupostos / Limitações / Constrangimentos – Lista das maiores limitações e constrangimentos. Por ex. Duração, recursos e custos a que o projeto deve obedecer
• Riscos – Apresentar os principais riscos do projeto, numa análise de alto nível a detalhar posteriormente
• Estimativa de Recursos e Orçamento – Apresentação do orçamento do projeto ou, pelo menos, dos níveis de recursos a utilizar
• Equipa de Projeto – Apresente-a em forma de tabela com a seguinte informação: Nome; Organização; Função e Responsabilidades. Se não estiverem ainda designados os elementos da equipa, crie a tabela com as principais capacidades / competências necessárias ao projeto
• Principais Partes Interessadas – Igualmente em forma de tabela com a seguinte informação: Nome; Organização; Função e Responsabilidades; Autoridade.

No caso de, durante a fase de seleção do projeto, ter sido elaborado um Caso de Negócio utilize esse documento para criar o seu documento inicial do projeto. Inversamente deve ter em mente que o seu documento inicial de projeto deve, tanto quanto possível, assemelhar-se à apresentação de um caso de negócio.

Clique aqui para mais informação sobre os processos de início do projeto.

Em próximos artigos apresentaremos em detalhe o processo de criação de Casos de Negócio (Business Cases).