PMBOK v5: 8.1 - Planear a Gestão da Qualidade do Projeto
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Planear a Gestão da Qualidade é o processo do PMBOK que identifica quais padrões de qualidade que são relevantes para o projeto e determina a forma de os satisfazer. Para o planeamento da qualidade do projeto (qualidade do processo e qualidade do produto) deve ser considerada a cultura, os sistemas e os fatores ambientais (P.ex. Condições de mercado e grau de tolerância ao risco), da empresa onde o projeto está a ser executado, bem como as normas governamentais e setoriais (por exemplo, regulamentos de agencias reguladoras, normas de produtos e normas de qualidade) aplicáveis ao projeto em causa, e que influenciam o sucesso do projeto, e a forma como o projeto poderá ser gerido. Para além destas de preocupações de caráter mais contextual, o correto planeamento da gestão da qualidade do projeto exige que se disponha de um bom documento de âmbito do projeto e de um correto plano de gestão do projeto.