Qualidade

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À semelhança do que fizemos para o 6-Sigma e PMBOK, criámos esta página para facilitar o acesso aos artigos publicados neste blog que estão diretamente relacionados com a qualidade de processos e produto.

Postagens mais visitadas deste blog

Mexxer: Sucesso Segundo J. Maxwell [Podcast]

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A Mexxer é um daqueles sites que devemos manter sob o nosso radar, não só pelo interesse e atualidade dos temas abordados, mas também pela qualidade dos textos publicados.   Esta semana propomos que ouçam este podcast sobre o que é o sucesso e como o obter. Podcast #2: Sucesso Segundo J. Maxwell [Podcast]
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PMBOK: Ferramentas e Técnicas – Métodos de Comunicação

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Aquilo a que o PMBOK chama de métodos de comunicação são, na linguagem dos modelos de comunicação que apresentámos num artigo anterior, os vários meios de comunicação que podem ser usados para fazer chegar a mensagem ao recetor. Escolher o método de comunicação que melhor se adequa, às necessidades de comunicação que foram identificadas, é essencial para que se consiga uma efetiva comunicação. O artigo abaixo descreve vários métodos de comunicação, e apresenta os respetivos prós e os contras, de forma a que o gestor de projeto possa decidir, sobre qual ou quais, os métodos de comunicação que mais se adequam ao tipo de projeto e ao contexto em que o mesmo está a ser executado.
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Modelo de Maturidade de Nolan

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O primeiro esforço significativo para explicar a evolução dos SI nas organizações surgiu com Nolan (1973). Nolan focou-se apenas na evolução da função SI dentro de uma organização. A sua primeira proposta sobre o crescimento dos SI dentro de uma organização baseou-se na tecnologia usada e no orçamento em SI como uma indicação da maturidade da gestão de SI, usando uma curva em “S”, consistindo em quatro estádios: Iniciação, Contágio, Controlo e Maturidade.
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