PMBOK: Ferramentas e Tecnicas - Análise dos Interessados de um Projeto: A Fundação do Sucesso do Projeto
O processo de identificar, avaliar e gerenciar as partes interessadas em um projeto é uma das atividades mais importantes na gestão de projetos. As partes interessadas (Stakeholders) são pessoas ou organizações que podem afetar ou ser afetadas pelo projeto, e o sucesso ou fracasso de um projeto pode depender, em grande parte, do envolvimento e da opinião dos interessados. Apesar de ser considerada por todos os gestores de projeto experientes como uma atividade critica ela é muitas vezes negligenciada por aqueles que julgam que gerir um projeto é controlar o plano de execução Este artigo vai explicar-lhe porque é tão importante conhecer e gerir adequadamente os interessados de cada projeto.