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Para um negócio de pequeno porte sobreviver no mercado, competindo com os grandes players, é importante que o proprietário não se limite aos seus conhecimentos pessoais do comércio para gerenciar a empresa. É de extrema importância que ele saiba compartilhar as suas ideias com funcionários de confiança e treinados para exercer os seus respectivos cargos para que haja uma troca: com certeza o proprietário também irá aprender muito com a sua equipe, o que não acontece quando ele impõe as suas próprias regras sem flexibilidade, o que pode acabar prejudicando o andamento do negócio.

“Uma vez terminado o jogo, o rei e o peão voltam para a mesma caixa.”                                         Provérbio Italiano Quando se trabalha em equipa os conflitos são inevitáveis. A gestão dos conflitos é, simultaneamente, uma tarefa complexa que exige muito tempo e competências especificas, e um fator critico para o sucesso do projeto. O primeiro passo para o sucesso da gestão de conflitos, é reconhecer que os conflitos são naturais e que, se adequadamente geridos, podem até ser benéficos.

O gestor de projeto é responsável por acompanhar a sua equipa ao longo de todas as fases do ciclo de vida do projeto, fornecendo feedback sobre o desempenho, da equipa como um todo e de cada elemento em particular, identificando e resolvendo problemas, e coordenando as alterações necessárias para melhorar o desempenho do projeto.                    Gerir a equipa de projeto consiste em observar e controlar o comportamento da equipa, administrando eventuais conflitos, resolvendo problemas e coordenando as necessidades que decorrem das mudanças ou alterações que vão sendo introduzidas no projeto.                Gerir a equipa de projeto é o último processo da área de conhecimento Gerir os Recursos Humanos do Projeto, sendo também o único processo desta área de conhecimento que integra o grupo de processos de execução ...

Hoje em dia, as empresas se valem, cada vez mais, da força da internet, para fazer propaganda e fortalecer sua identidade no mercado. Assim, ferramentas como fax, cartas e o telefone deram lugar ao marketing por SMS, redes sociais, entre outros. O e-mail marketing tem como objetivo, estabelecer contato com o público-alvo da empresa, oferecendo produtos/serviços, para conquistar vendas. Esse veículo promete apresentar grande crescimento entre as estratégias de marketing de empresas. A seguir vamos apresentar algumas novidades entre os principais tipos de ferramenta e-mail marketing em 2013 .

Entre as estratégias de marketing adotadas pelas empresas na atualidade figuram canais mais tradicionais – rádio, televisão, revistas, outdoors, entre outros – e vias mais modernas – internet, redes sociais etc. Contudo, mesmo se tratando de uma área em plena transformação, o marketing ainda não se vale do celular, como veículo para propagar sua marca. Isso não deixa de ser curioso, à medida que apresenta baixo custo e grande proporção de respostas. Assim, surge a pergunta: você sabe como fazer um mobile marketing eficiente? A seguir, apresentamos algumas das alternativas mais interessantes, com a finalidade de atrair um grande número de clientes ao relacionamento com sua marca.