A Gestão de Projetos e o Futuro da Qualidade

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Implementar metodologias de gestão de projeto e da qualidade significa conseguir que as pessoas abandonem métodos, estruturas e procedimentos antigos, aprendam novas funções e adquiram novas capacidades. Mesmo para uma organização estável, é difícil de gerir a transição usando estruturas regulares e abordagens baseadas em processos de formação tradicionais. Gerir o processo de mudança, partindo de um primeiro projeto piloto bem sucedido para o generalizar à totalidade da organização é  uma tarefa complexa e exigente, que requer a continuada atenção dos gestores.

Sistemas de gestão de projetos bem-sucedidos exigem que a organização realize uma mudança cultural significativa, porque este tipo de sistemas tem um efeito profundo sobre os recursos e sobre os sistemas de desempenho e comunicação das organizações. Os trabalhadores necessitam de estar preparados para as mudanças que serão necessárias e compreender os benefícios da mudança.
 
O artigo que se segue apresenta os principais resultados de um estudo que foi realizado a mais de 750 organizações e que permitiu encontrar algumas informações importantes sobre o futuro da gestão de projetos, e as principais tendências de futuro observadas.


The Future of Quality and Project Management

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PMBOK: Ferramentas e Técnicas – Métodos de Comunicação

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Aquilo a que o PMBOK chama de métodos de comunicação são, na linguagem dos modelos de comunicação que apresentámos num artigo anterior, os vários meios de comunicação que podem ser usados para fazer chegar a mensagem ao recetor. Escolher o método de comunicação que melhor se adequa, às necessidades de comunicação que foram identificadas, é essencial para que se consiga uma efetiva comunicação. O artigo abaixo descreve vários métodos de comunicação, e apresenta os respetivos prós e os contras, de forma a que o gestor de projeto possa decidir, sobre qual ou quais, os métodos de comunicação que mais se adequam ao tipo de projeto e ao contexto em que o mesmo está a ser executado.
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PMBOK: Ferramentas e Técnicas – Método PERT

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