PM2ALL - Gestão de Projetos

Embora tenha sido formalmente iniciado na Motorola nos anos 80, as raízes do 6-Sigma foram estabelecidas muitas décadas antes. O modelo estatístico subjacente ao 6-sigma foi criado pelo gestor de qualidade americano Joseph Juran em meados dos anos 50, fruto de mais de 30 anos de pesquisa iniciados quando em 1926, terminados os estudos de Engenharia na universidade do Minnesota, ingressa como gestor da qualidade na Western Electrical Company.

O início do projeto consiste na formalização do reconhecimento da necessidade do projeto e da respetiva afetação de recursos.
As organizações existem para gerar lucro ou para servir o público. Para se manterem competitivas, as organizações devem avaliar a sua concorrência e os seus clientes, procurando sistematicamente novas formas de negócio e processos mais eficientes de atuar, de forma a conseguirem ser as preferidas dos seus clientes.

Para a maioria das organizações atuais, os sistemas de informação são críticos para o negócio, o que faz da qualidade do software um fator de primordial importância por quatro ordens de razões:
Primeiro, uma cada vez maior dependência em relação a sistemas transversalmente integrados e que penetram profundamente todas as funções da organização, quando não são a própria organização, tem por consequência que as funções disponibilizadas pelas aplicações informáticas devem ser confiáveis e sempre disponíveis.
Segundo, a “desintermediação” (utilização direta do software da organização por parte dos clientes), provocada pela generalidade das "nets" e a crescente exigência dos utilizadores – internos ou externos - fruto de uma cada vez maior incapacidade para lidarem com erros aplicativos ou com a consulta e aprendizagem através de qualquer tipo de documentação, coloca uma pressão acrescida sobre os serviços de suporte técnico.
Terceiro, a exigência para a inovação. Os utilizadores …

Como é do conhecimento geral, o PMI encontra-se na fase final do desenvolvimento da nova versão da sua metodologia de gestão de projetos. A versão 5 do PMBOK tem data de apresentação prevista para o primeiro trimestre de 2012, sendo que poucos meses depois deveremos ter exames de certificação completamente alinhados com o novo PMBOK.

Publicado em:http://www.computerworld.com.pt/2011/03/21/qualidade-de-software-sob-pressao/
21 de Março de 2011 às 19:38:36 por João Nóbrega


A Gartner diz que as organizações de verificação da qualidade do software estão a sofrer grandes pressões para reduzir custos e elevar o nível das aplicações. O cloud computing e os métodos de desenvolvimento “ágil” estão a mudar o mercado.

Conforme o referido no artigo relativo à certificação PMP, a versão atual do PMBOK v5 descreve o corpo da metodologia de gestão de projetos proposta pelo PMI. Dessa metodologia constam 47 processos agrupados em 5 Grupos de processos correspondentes às diversas fases de um ciclo de vida de projeto genérico: Iniciar – 2 processosPlanear – 24 processosExecutar – 8 processosMonitorizar e Controlar – 11 processosFechar – 2 processos Cada processo é constituído por um ou vários documentos de entrada que são usados durante o processo e transformados, com recurso a um conjunto de ferramentas e técnicas em documentos de saída (ou resultados do processo).

Reconhecendo a importância que as metodologias ágeis têm vindo a assumir nos últimos anos (as organizações e os PMO’s, cada vez mais solicitam aos seus PMs que usem técnicas ágeis na gestão de projectos. 68% usam já neste momento práticas aderentes aos princípios ágeis) o PMI decidiu lançar uma certificação adaptada a esses novos requisitos (PMI ACP Agile Certified Practitioner).

O 6-Sigma é uma metodologia abrangente e flexível centrada na eliminação dos defeitos dos processos organizacionais com o objectivo de proporcionar aos seus clientes um serviço ou produto próximo da perfeição (ver o artigo Melhorando a Qualidade com 6-Sigma).

O termo 6-Sigma, decorre da estatística e representa a variação mínima desejada no decorrer dos processos que têm impacto nos cliente. Ao reduzir a probabilidade de falhas e defeitos é optimizada a relação com o cliente e consequentemente o desempenho da organização em termos operacionais e financeiros.

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